Według ostatnich badań, millenialsi (często definiowani jako osoby urodzone między wczesnymi latami 80. a 2000) stanowią obecnie aż 35% całkowitej sprzedaży detalicznej. Przy tak dużym i stale rosnącym udziale w rynku, jak możesz sprawić, by Twoja firma była bardziej atrakcyjna dla niesławnych, krytycznych i trudnych do zaspokojenia grup? Oto kilka sposobów, dzięki którym możesz uczynić swoją firmę atrakcyjną dla młodszych i bardziej wpływowych pokoleń:
Będzie zielony
Dzisiejsze pokolenie jest zawsze świadome naszego wpływu na środowisko i tego, co firmy mogą zrobić, aby zmniejszyć emisję dwutlenku węgla, skorygować zmiany klimatyczne i zrobić coś dobrego dla planety. Ciężko pracuję, aby myśleć. Firmy muszą wziąć to pod uwagę, jeśli chcą przyciągnąć i utrzymać dobre relacje z millenialsami i młodszymi pokoleniami.
Media społecznościowe
W tym nowoczesnym wieku wszystko jest online, nie tylko biznes. Łączenie się z millenialsami za pomocą Internetu jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu, przy czym 71% informuje, że codziennie korzysta z mediów społecznościowych. Osiągnij i rozwijaj swoje pokolenie millenialsów, tworząc biznesowe strony na Facebooku, konta na Twitterze, używając narzędzi remarketingowych do kierowania reklam na strony, które przeglądają, i umieszczając filmy online z historią swojej marki. Możesz podać swoje nazwisko, jak kontynuować. Koło ...
Doświadczenie z rozpakowywania
Obecnie skupiamy się na poprawieniu "doświadczenia związanego z rozpakowywaniem". Od momentu otwarcia drzwi do momentu rozpakowania i trzymania przedmiotu, ludzie zamieszczają w Internecie filmy przedstawiające siebie i innych, którzy otrzymują, reagują na, otwierają i cieszą się swoimi zakupami. wzrost. Setki lub tysiące osób mogą zapoznać się z Twoją marką przed przeglądaniem Twojej strony lub oglądaniem reklam. Ponadto możesz zobaczyć wszystkie rodzaje elementy opakowania.
Natychmiastowa satysfakcja
Świat staje się coraz bardziej niecierpliwy, a klienci odzwierciedlają to w swoich wymaganiach. Preferowane są szybsze wysyłki, a klienci chcą być zadowoleni zanim po raz pierwszy zobaczą swój zakup.
Opakowania niestandardowe jest pierwszą rzeczą, którą klient widzi i zauważa, więc posiadanie nudnego i nieciekawego pudełka niewiele pomoże, jeśli klient oczekuje czegoś więcej. Nie bój się aranżować swojego opakowania, ponieważ zwrócenie uwagi na coś tak prostego jak kolorowa i unikalna etykieta może radykalnie zmienić postrzeganie Twojego produktu.
Notatki własne
Przedsiębiorstwa, które mają dostęp do dużych ilości danych o klientach i komunikują się z nimi na poziomie one-to-one, nadal obserwują rosnące zapotrzebowanie na spersonalizowane wiadomości. Osobiste notatki są bardzo pomocne w zdobywaniu lojalności klientów, zwłaszcza wśród millenialsów. Pokazanie, że cenisz czyjąś ochronę, nie tylko pomaga zwiększyć popularność firmy, ale także znacznie poprawić jej reputację.